Häufige Fragen – ehrlich beantwortet
Die 53 Fragen, die uns am Telefon, per WhatsApp und bei Besichtigungen am häufigsten gestellt werden – beantwortet ohne Ausflüchte, mit echten Zahlen aus über 1.500 Projekten in Bochum und NRW.
01 · UMZUG
Fragen rund um Ihren Umzug
Vom Festpreis bis zum Umzugstag – was Kunden vor der Buchung wissen wollen.
?Was kostet ein Umzug bei Movehaus?
Ehrliche Spannen aus unseren Bochumer Angeboten: eine 2-Zimmer-Wohnung meist 700–1.200 €, drei Zimmer 1.100–1.900 € – abhängig von Etage, Aufzug und Menge. Verbindlich wird es mit dem schriftlichen Festpreis nach der kostenlosen Besichtigung, und der gilt dann ohne Wenn und Aber. Für eine schnelle Größenordnung: unser Umzugsrechner rechnet in 60 Sekunden.
?Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
Ideal sind vier bis acht Wochen – besonders wenn Ihr Termin auf ein Monatsende fällt, denn dort ist die Nachfrage am höchsten. Kurzfristig geht bei uns trotzdem erstaunlich viel: Ein Anruf genügt, und wir sagen Ihnen sofort ehrlich, was machbar ist. Fragen kostet nichts.
?Sind meine Möbel beim Transport versichert?
Ja, immer und ohne Aufpreis. Die Transportversicherung ist bei jedem Movehaus-Umzug enthalten – genauso wie ein Team, das gar nicht erst vorhat, sie zu brauchen: Kantenschutz, Decken und ordentliche Sicherung im LKW gehören zum Standard, nicht zur Aufpreisliste. Für empfindliche Einzelstücke – Klavier, Antiquitäten, Tresor – gibt es unsere Spezialtransporte.
?Übernehmt ihr auch Küchenmontage und Halteverbotszone?
Beides, aus einer Hand: Die Küchen- und Möbelmontage übernehmen wir fachgerecht an beiden Orten, die Halteverbotszone beantragen wir bei der Stadt und stellen die Schilder – Sie müssen an nichts denken. Beide Posten stehen transparent als eigene Position im Angebot.
?Packt ihr auch ein – oder muss ich alles selbst machen?
Ganz wie Sie möchten. Viele Kunden packen selbst und sparen damit; genauso oft übernehmen wir den kompletten Ein- und Auspackservice – inklusive stabiler Umzugskartons und Material für das Geschirr, das heil ankommen soll. Auch teilweise geht: Sie packen die Kleidung, wir das Zerbrechliche.
?Was passiert, wenn doch einmal etwas kaputtgeht?
Dann stehen wir dazu – so einfach ist das. Schäden werden dokumentiert, gemeldet und über die Transportversicherung reguliert, ohne Versteckspiel. Dass wir nach über 1.500 Projekten bei 5,0★ stehen, liegt auch daran, wie wir mit den seltenen Ausnahmen umgehen.
?Welche Umzugsarten deckt ihr ab?
Praktisch alle: vom klassischen Privatumzug über den knapp kalkulierten Kleinumzug oder Studentenumzug bis zum Fernumzug quer durch Deutschland und dem Firmenumzug übers Wochenende. Der Seniorenumzug hat weiter unten ein eigenes Kapitel. Den kompletten Überblick gibt unsere Seite Umzugsservice.
?Kann ich auch nur Umzugshelfer buchen – oder Möbel einlagern?
Beides geht. Wenn Sie den Transporter schon haben, buchen Sie einfach unsere Umzugshelfer nach Stunden – kräftig, versichert, pünktlich. Und wenn zwischen Auszug und Einzug eine Lücke klafft, überbrückt unsere Möbeleinlagerung die Zeit: sauber, trocken und sicher.
02 · SENIORENUMZUG
Fragen zum Seniorenumzug
Wenn ein Zuhause voller Jahrzehnte umzieht – mit Zeit, Geduld und einem Plan für alles.
?Was macht einen Seniorenumzug anders als einen normalen Umzug?
Das Tempo und die Begleitung. Ein Seniorenumzug ist selten nur Transport – es ist der Abschied von einem Zuhause voller Jahrzehnte. Wir planen mit mehr Zeit, einem festen Ansprechpartner und ohne Hektik: erklären jeden Schritt, packen mit System und behandeln jedes Stück so, als hinge eine Geschichte daran. Weil sie es meistens tut.
?Helft ihr beim Aussortieren, wenn die neue Wohnung kleiner ist?
Ja – behutsam und gemeinsam. Vom Einfamilienhaus in die Zweizimmerwohnung passt nicht alles mit, und genau dabei helfen wir: sortieren ohne Druck, Umzug und Entrümpelung in einem Termin, und gut Erhaltenes senkt über die Wertanrechnung sogar den Preis. Nichts wird entsorgt, worüber nicht entschieden wurde.
?Können die Kinder oder Angehörigen alles für die Eltern organisieren?
Sehr gern – das ist bei uns der Normalfall. Viele Angehörige wohnen in anderen Städten: Absprachen laufen dann telefonisch oder per WhatsApp, wir schicken Fotos und Updates, und vor Ort nehmen wir uns für die Eltern die Zeit, die sie brauchen. Sie bleiben informiert, ohne anreisen zu müssen.
?Richtet ihr die neue Wohnung auch wieder ein?
Bis zum letzten Bild an der Wand, wenn Sie möchten: Möbel nach Stellplan aufbauen – das Bett zuerst, damit die erste Nacht gesichert ist –, Kartons auspacken, Schränke einräumen, Lampen anbringen. Ziel ist eine Wohnung, die am Abend des Umzugstags schon nach Zuhause aussieht, nicht nach Baustelle.
?Übernehmt ihr auch Umzüge ins Pflegeheim oder Betreute Wohnen?
Ja, sehr häufig – meist ziehen nur die wichtigsten Möbel und persönlichen Dinge mit, und die bisherige Wohnung wird anschließend von uns aufgelöst und besenrein übergeben: ein Termin, ein Ansprechpartner, keine doppelte Organisation. Bei anerkanntem Pflegegrad lohnt außerdem der Blick auf den Zuschuss der Pflegekasse – wir sagen Ihnen ehrlich, ob Ihr Fall passt.
?Was kostet ein Seniorenumzug?
Es gibt bei uns keinen „Senioren-Aufschlag“ – gerechnet wird wie bei jedem Umzug nach Menge, Etage und Leistungen, und oft ist der Umzug ins Kleinere sogar günstiger als gedacht. Verbindlich wird der Festpreis nach der kostenlosen Besichtigung, bei der wir uns Zeit nehmen und alles in Ruhe erklären – gern gemeinsam mit den Angehörigen.
03 · GUT ZU WISSEN
Wichtige Hinweise für den Umzugstag
Klare Spielregeln schützen beide Seiten – deshalb stehen sie hier offen, statt im Kleingedruckten. Die vollständige Kundeninformation erhalten Sie mit jedem Angebot.
?Wann genau kommt das Team am Umzugstag?
Im vereinbarten Zeitfenster am Auszugsort: Sommerzeit 08:00–09:00 Uhr, Winterzeit 07:30–08:30 Uhr – individuell vereinbarte Fixtermine gelten selbstverständlich unverändert. Und sollte Stau, Glätte oder ein Streik uns doch einmal aufhalten: Sie erhalten sofort einen Anruf mit der neuen Ankunftszeit, kein banges Warten am Fenster.
?Wie und wann wird bezahlt?
So kundenfreundlich, wie es in der Branche selten ist: keine Anzahlung, keine Vorkasse. Bezahlt wird bei Ankunft unseres Teams am Auszugsort – wahlweise bar, mit Karte (EC, Visa, Mastercard) oder per Echtzeitüberweisung. Sie geben also erst Geld, wenn Team und LKW vor Ihrer Tür stehen.
?Was muss ich bei Parkplatz und Zufahrt beachten?
An beiden Adressen brauchen wir eine möglichst nahe Parkmöglichkeit – jeder Meter Trageweg wird hunderte Male gegangen und steckt deshalb in der Kalkulation. Die von Ihnen angegebene Distanz zwischen Parkplatz und Haustür ist dabei verbindlich; weicht sie am Umzugstag deutlich ab, entsteht ein Mehraufwand, den wir fair vor Ort besprechen. Der sicherste Weg: die Halteverbotszone – von uns eingerichtet, tragen wir die volle Verantwortung, und für Sie entstehen keine weiteren Kosten. Wichtig ist nur der Vorlauf: mindestens 14 Werktage braucht die Genehmigung je nach Stadt.
?Was gilt beim Aufzug?
Ist laut Ihren Angaben ein nutzbarer Aufzug vorhanden, planen wir mit ihm – fällt er am Umzugstag aus, entsteht ehrlicherweise Mehrzeit über die Treppe. Zum Aufzugschutz: Entweder Sie bringen selbst Schutzfolie an (dann bitte vorher Fotos mit Datum vom unbeschädigten Aufzug machen – ohne sie ist keine Schadenregulierung möglich), oder wir übernehmen das komplett für eine Materialpauschale von 20 €.
?Sind selbst gepackte Kartons versichert?
Hier sind wir ehrlich, wo andere schweigen: Der Inhalt selbst gepackter Kartons ist nicht versichert – wir können die Packqualität schlicht nicht beeinflussen. Packen wir, haften wir nach den gesetzlichen Vorgaben. Zwei Bitten, die Streit ersparen: Zerbrechliches deutlich als „zerbrechlich“ kennzeichnen und Bücherkartons nicht überladen. Grundsätzlich gilt: Movehaus ist nach §§ 451–451h HGB vollständig versichert – mit der gesetzlichen Haftung von 620 € pro Kubikmeter Transportgut.
?Wie melde ich einen Schaden richtig?
Die wichtigste Regel des ganzen Umzugstags: sofort, solange das Team noch da ist – und schriftlich. Vor der Abfahrt gehen wir gemeinsam durch alle Räume (Abschlusskontrolle) und Sie unterzeichnen das Kein-Schaden-Protokoll. Was dort dokumentiert ist, wird sauber reguliert; später gemeldete Schäden können wir dagegen nicht mehr anerkennen – zum Schutz beider Seiten. Unser Tipp aus Erfahrung: Machen Sie vorab eigene Fotos Ihrer Möbel, wir dokumentieren sichtbare Vorschäden ebenfalls vor dem ersten Handgriff.
?Kann sich der Festpreis am Umzugstag noch ändern?
Nur in vier klar benannten Fällen: wenn Angaben nicht stimmten (mehr Inventar, andere Etage, kein Aufzug), bei Zusatzwünschen vor Ort (dafür gibt es ein Zusatzangebot – nichts passiert ungefragt), bei nicht angemeldeten Spezialtransporten wie Klavier oder Tresor, und bei Wartezeiten über 15 Minuten, die nicht bei uns liegen. Die Gegenseite der Medaille: Stimmen Ihre Angaben, stimmt der Preis – Regen, enge Treppen und ein langer Tag gehen auf unsere Rechnung.
?Zahlt das Jobcenter oder Sozialamt direkt an euch?
Der Ablauf ist einfach und für beide Seiten sauber: Sie zahlen den Rechnungsbetrag direkt an uns und erhalten sofort eine ordnungsgemäße Rechnung, die Sie beim Kostenträger einreichen – die Erstattung läuft dann zwischen Ihnen und der Behörde. So sind Sie nicht von Bearbeitungszeiten abhängig, und Ihr Umzugstermin steht felsenfest.
?Wie schützt ihr Böden, Treppenhaus und Möbel?
Ihre Möbel reisen grundsätzlich in professionellem Schutzmaterial: Decken, Stretchfolie, Luftpolsterfolie, Kantenschutz und Schutzhauben – das ist Standard, kein Extra. Bei empfindlichen Böden, Holzsystemhäusern oder frischen Neubauten gilt: Entweder Sie legen den Bodenschutz selbst aus, oder wir bringen ihn gegen einen kleinen Aufpreis mit und verlegen ihn fachgerecht – einfach bei der Besichtigung ansprechen.
?Wie läuft die Kartonlieferung, wenn ich bei euch bestelle?
Regellieferzeit 7–10 Werktage, in dringenden Fällen oft schneller – früh bestellen lohnt sich also. Unsere Mengenschätzung ist eine ehrliche Orientierung, keine Fessel: Bis zu 5 Kartons mehr kosten nichts extra, bei deutlich mehr kommt ein geringer Zusatzbetrag dazu, und wer weniger braucht, bekommt den Preis angepasst. Fair in beide Richtungen.
?Was passiert, wenn Nachbarn, Hausmeister oder Falschparker den Umzug blockieren?
Kommt öfter vor, als man denkt: ein Auto in der Halteverbotszone, ein abgeschlossener Hintereingang, ein Hausmeister im Wochenende. Wir bleiben ruhig, suchen die schnellste Lösung – und arbeiten weiter. Ehrlich gesagt werden muss aber auch: Verzögerungen durch Dritte, die nicht bei uns liegen, verlängern die Arbeitszeit und werden entsprechend berechnet. Der beste Schutz davor: die Halteverbotszone durch uns und ein kurzer Hinweis an die Nachbarn vorab.
?Was ist, wenn ein Möbelstück nicht durchs Treppenhaus passt?
Dann geben wir nicht auf – wir wechseln die Methode: zusätzliche Zerlegung, Sonderdemontage, Fenstertransport oder Außenlift. Wichtig für Ihr Vertrauen: Nichts davon passiert einfach so. Wir erklären die Lage, nennen den Zusatzpreis, und erst nach Ihrer Zustimmung geht es weiter. Die Entscheidung liegt immer bei Ihnen.
?Haftet ihr, wenn die Waschmaschine nach dem Umzug nicht mehr läuft?
Hier trennen wir sauber: Für nachweisbare Transportschäden stehen wir gerade – dafür gibt es Versicherung und Protokoll. Für interne technische Defekte von Waschmaschine, Kühlschrank oder Fernseher, die ohne äußere Einwirkung auftreten, können wir dagegen nicht haften: Elektronik altert, und ein Transport macht einen schleichenden Defekt manchmal nur sichtbar. Unser Tipp: Transportsicherung bei der Waschmaschine nicht vergessen – sie verhindert den häufigsten echten Schaden.
?Warum macht ihr Fotos beim Umzug – und was passiert damit?
Ausschließlich zu Ihrem und unserem Schutz: Wir dokumentieren den Zustand der Möbel vor, während und nach dem Umzug – für Schadensnachweise und Qualitätssicherung. Die Bilder bleiben intern, werden nicht veröffentlicht und dienen nur der Nachweisführung. Und noch ein Sicherheitsversprechen in eigener Sache: Bei Sturm, Glätte oder Starkregen unterbrechen wir das Tragen schwerer Stücke lieber kurz, statt Team oder Möbel zu gefährden – die paar Minuten holt ein eingespieltes Team locker wieder rein.
04 · ENTRÜMPELUNG
Fragen zur Entrümpelung
Kosten, Termine, Diskretion – die Antworten vor dem ersten Anruf.
?Was kostet eine Entrümpelung?
Als ehrliche Hausnummern: eine Kellerentrümpelung meist 350–600 €, eine 3-Zimmer-Wohnung 1.200–2.000 € – je nach Füllgrad, Etage und Zugang. Gut Erhaltenes senkt den Preis über die Wertanrechnung. Den Rahmen für Ihren Fall zeigt der Entrümpelungsrechner in einer Minute, verbindlich wird der Festpreis nach kostenloser Besichtigung.
?Wie schnell bekomme ich einen Termin?
Die Besichtigung klappt meist innerhalb von 48 Stunden, der Räumtermin je nach Auslastung oft binnen weniger Tage danach. Wenn ein Übergabedatum drängt – Kündigungsfrist, Verkauf, Vermieter – sagen Sie uns den Stichtag: Wir planen rückwärts und halten ihn.
?Muss ich bei der Entrümpelung dabei sein?
Nein. Schlüsselübergabe genügt – viele Kunden wohnen gar nicht in Bochum und regeln alles telefonisch. Auf Wunsch dokumentieren wir mit Vorher-Nachher-Fotos, und die Schlüssel gehen danach an Sie, den Vermieter oder die Hausverwaltung.
?Was passiert mit meinen Sachen?
Drei Wege, in dieser Reihenfolge: Gut Erhaltenes wird weiterverwendet und senkt Ihren Preis, Verwertbares wird sauber getrennt (Metall, Holz, Elektro, Papier), der Rest wird fachgerecht entsorgt – mit Nachweis. Nichts landet „irgendwo“; dafür stehen wir mit unserem Namen.
?Räumt ihr auch Messi-Wohnungen?
Ja – regelmäßig, diskret und ohne ein einziges Urteil. Das Entrümpeln von Messi-Wohnungen ist für uns Alltag, kein Anlass für Scham: neutrale Fahrzeuge auf Wunsch, Schutzausrüstung, klarer Plan. Am Ende ist die Wohnung leer und besenrein – und ein Kapitel abgeschlossen, das viel Kraft gekostet hat.
?Ist die Besichtigung wirklich kostenlos – auch wenn ich nicht buche?
Ja, bedingungslos. Wir schauen, rechnen ehrlich und schreiben unser Festpreis-Angebot – entscheiden können Sie danach in Ruhe. Wer nicht vor Ort ist: Die Online-Besichtigung per Video funktioniert genauso gut. Kein Vertriebsdruck, keine „Nur heute gültig“-Spielchen. Wer vergleichen möchte, soll vergleichen; unsere Entrümpelung in Bochum hält dem stand.
?Entrümpelt ihr auch außerhalb von Bochum?
Ja – in ganz NRW: Dortmund, Essen, Herne, Witten, Gelsenkirchen, Düsseldorf, Duisburg und viele weitere Städte, mit demselben Team und denselben Festpreisen. Alle Standorte und Leistungen im Überblick: unsere Entrümpelungen.
05 · HAUSHALTSAUFLÖSUNG
Fragen zur Haushaltsauflösung
Nachlass, Pflegeheim, Neuanfang – Antworten für eine besondere Situation.
?Was ist der Unterschied zwischen Entrümpelung und Haushaltsauflösung?
Bei der Entrümpelung wird ausgemistet – Keller, Dachboden, einzelne Räume – und die Wohnung bleibt bewohnt. Bei der Haushaltsauflösung wird ein kompletter Hausstand aufgelöst: alle Möbel, aller Hausrat, alle Nebenräume – am Ende ist alles leer, besenrein und bereit für die Übergabe.
?Wie läuft eine Haushaltsauflösung ab?
In sechs klaren Schritten: Erstgespräch, kostenlose Besichtigung mit Wertanrechnung, schriftliches Festpreis-Angebot, Sichern der Erinnerungsstücke, Auflösung an ein bis zwei Tagen, besenreine Übergabe. Den kompletten Ablauf mit allen Details erklärt unser Ratgeber Haushaltsauflösung: Ablauf von A bis Z.
?Können persönliche Dinge vorher gesichert werden?
Immer – und bei Nachlässen tun wir es ungefragt. Fotoalben, Dokumente, Schmuck und alles, was Sie uns nennen, wird beiseitegelegt, bevor irgendetwas den Raum verlässt. Wir schauen auch in die klassischen Verstecke: Buchseiten, Manteltaschen, Kaffeedosen. Erst wenn Sie entschieden haben, wird geräumt.
?Übernehmt ihr auch die Übergabe an Vermieter oder Makler?
Gern – für viele Angehörige, die weiter weg wohnen, ist genau das die größte Entlastung: Wir übergeben die besenreine Wohnung direkt an Vermieter, Käufer oder Hausverwaltung, dokumentieren mit Fotos und schicken Ihnen alles digital. Sie müssen dafür nicht anreisen.
?Zahlt die Pflegekasse etwas dazu?
Öfter, als man denkt: Wenn das Räumen die Pflege zu Hause ermöglicht – Platz fürs Pflegebett, freie Wege für den Rollator – gibt es bis zu 4.180 € Zuschuss nach § 40 SGB XI, schon ab Pflegegrad 1. Wie der Antrag gelingt, steht in unserem Ratgeber zum Pflegekassen-Zuschuss – wichtig: vor dem Termin stellen!
?Wie schnell kann eine komplette Wohnung leer sein?
Vom ersten Anruf bis zur leeren Wohnung vergehen oft nur wenige Tage bis zwei Wochen – das Tempo bestimmen Sie. Und das gilt nicht nur hier: Auf unserer Übersicht zur Haushaltsauflösung finden Sie alle Städte, in denen wir auflösen. Die Auflösung selbst schafft unser Team bei einer Wohnung meist an einem Tag, bei einem Haus in ein bis zwei. Zur Haushaltsauflösung in Bochum mit allen Leistungen.
06 · ABRISS
Fragen zu Abrissarbeiten
Von der Garage bis zur Entkernung – was vor dem ersten Baggerbiss zu klären ist.
?Brauche ich für meinen Abriss eine Genehmigung?
Die Kurzform: Kleinere freistehende Gebäude wie Garagen und Schuppen sind in NRW meist verfahrensfrei, bei Wohnhäusern und angebauten Gebäuden führt der Weg übers Bauamt – bei Denkmalschutz immer. Die ausführliche Antwort mit Tabelle und Zeitachse: Abrissgenehmigung NRW.
?Was kostet ein Abriss?
Das ehrlichste, was man pauschal sagen kann: Ein Garagenabriss beginnt im niedrigen vierstelligen Bereich, Gebäude liegen je nach Größe, Bausubstanz und Entsorgung deutlich darüber. Seriös wird die Zahl erst nach der kostenlosen Besichtigung – dann aber als Festpreis, der hält.
?Macht ihr auch Entkernung und Innenabbruch?
Ja – das ist sogar unser häufigster Abriss-Auftrag: Trennwände, Einbauten, Bäder, komplette Entkernungen vor der Sanierung. Sauber getrennt, staubarm gearbeitet, termingerecht fertig. Details und Referenzen auf unserer Seite zu den Abrissarbeiten in Bochum.
?Wie lange dauert ein Abrissprojekt insgesamt?
Die Maschinen sind schnell – der Vorlauf nicht: Bauamt 2–6 Wochen, Versorger-Trennung 2–4 Wochen, bei Baujahr vor 1993 noch die Schadstoffanalyse. Realistisch sind 4–8 Wochen vom Entschluss bis zum Baggerbiss; die Abbrucharbeiten selbst dauern je nach Objekt Tage, nicht Monate.
?Entsorgt ihr den Bauschutt mit?
Selbstverständlich – getrennt und mit Nachweis. Beton, Ziegel, Holz, Metall und Mischabfälle gehen sortiert ihre vorgeschriebenen Wege; Sie erhalten die Flächen besenrein zurück. Illegale „Pauschal-Entsorgung“ gibt es bei uns nicht – dafür haften am Ende nämlich Sie als Eigentümer.
?Muss das Gebäude vor dem Abriss leer sein?
Ja, vollständig – und genau hier liegt unser Vorteil: Entrümpelung, Entkernung und Abriss kommen bei uns aus einer Hand. Eine Anfahrt, ein Ansprechpartner, ein Festpreis – statt zwei Firmen, die sich gegenseitig im Weg stehen.
07 · REINIGUNG
Fragen zum Reinigungsservice
Damit aus „leer“ auch „übergabefertig“ wird – nach Umzug, Entrümpelung oder Auflösung.
?Was umfasst euer Reinigungsservice?
Die gründliche Endreinigung nach Umzug, Entrümpelung oder Haushaltsauflösung: Bad und Küche intensiv, Böden gewischt, Fenster auf Wunsch, Spuren des Auszugs beseitigt. Als eigene, transparente Position im Angebot – Sie sehen vorher genau, was sie kostet.
?Was ist der Unterschied zwischen besenrein und Endreinigung?
Besenrein heißt: ausgeräumt, gefegt, grober Schmutz weg – das ist unser Standard nach jeder Räumung und meist alles, was der Mietvertrag verlangt. Die Endreinigung geht deutlich weiter: Kalk, Fett, Fenster, Glanz. Wann was gilt, klärt unser Ratgeber Besenrein: Was heißt das? im Detail.
?Reinigt ihr nach dem Umzug auch die alte Wohnung?
Ja – und das ist die entspannteste Variante: Während Sie im neuen Zuhause ankommen, machen wir die alte Wohnung übergabefertig. Ein Auftrag, ein Termin, und zur Schlüsselübergabe glänzt alles. Kein Putzwochenende zwischen zwei Wohnungen.
?Was kostet die Endreinigung?
Nach Aufwand – eine leergeräumte Zweizimmerwohnung ist schnell erledigt, eine Küche mit Jahrzehnten Patina braucht länger. Deshalb nennen wir den Preis vorab als feste Position im Angebot, nicht hinterher als Überraschung. Bei Kombination mit Umzug oder Entrümpelung rechnet sich der gemeinsame Termin fast immer.
?Übernehmt ihr auch stark verschmutzte Wohnungen?
Ja – ohne Berührungsängste und ohne Urteil. Nach Messi-Räumungen, langem Leerstand oder Wasserschäden arbeiten wir mit Schutzausrüstung und den passenden Mitteln, bis die Räume wieder vorzeigbar sind. Diskretion ist dabei selbstverständlich – neutrale Fahrzeuge auf Wunsch.
?Muss ich Putzmittel oder Geräte bereitstellen?
Nein, gar nichts. Unser Team bringt sämtliche Reinigungsmittel und Geräte selbst mit – professionell und materialschonend für Böden, Armaturen und Oberflächen. Sie müssen nicht einmal vor Ort sein: Schlüssel genügt, Fotos vom Ergebnis gibt es aufs Handy.
Dazu haben wir hier noch keine Antwort 🤔
Aber am Telefon garantiert: Rufen Sie uns an oder schreiben Sie per WhatsApp – wir antworten meist innerhalb weniger Minuten.
Ihre Frage war nicht dabei?
Dann stellen Sie sie uns direkt – ehrliche Antwort garantiert, Mo–Fr 09–18 Uhr, Sa 10–14 Uhr.
Noch mehr Antworten in Ruhe nachlesen? Zum Movehaus-Ratgeber →